Retourneren

Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan deze worden geretourneerd. Binnen 8 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum van de bestelling kunt u deze retourneren.

Wat moet u doen? 

Als u een artikel wilt retourneren dient u ons retourformulier in te vullen en het artikel op de zelfde manier te verpakken zoals u het van ons heeft ontvangen. Het retour formulier is te downloaden onder aan deze pagina. Op dit formulier geeft u de reden aan waarom u een artikel wilt retourneren. Het desbetreffende artikel verpakt u samen met het retour formulier en zo stuurt u het pakket aan ons terug. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

LET OP! Sale mag NIET retour!!

Retouradres:

Vivir Sfeer
Graaf Willem II Straat 39
2691 MW ‘s-Gravenzande 

Het is ook mogelijk de bestelling in de winkel te retourneren. Neem wel altijd de factuur en het retour-formulier mee. 

Terugbetalen

Zodra wij uw retourartikel(en) hebben verwerkt, storten wij het geld van de geretourneerde producten terug op uw rekening.

In de winkel geven wij geen geld terug maar krijgt u een tegoed bon.